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ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへ入れ、購入手続きへ進みます。

・ご希望の商品を選び数量を入力し「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
・ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力してください。

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選択してください。

お支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
【銀行振り込み】
【代金引換】
*おそれいりますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
*詳しくは下記「■お支払方法」をご覧下さい。


■ 発送方法選びましょう

発送方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
*商品内容によりご希望の発送方法にならない場合あります。
*ご希望の時間がある場合はご指定ください。(運送便のみ指定可)
*なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
*詳しくは下記「■発送方法・送料について」をご覧下さい。


■ 注文内容を確認しましょう

入力確認画面です。
注文内容(品名・品番・数量・金額)とお客様情報(住所・氏名・電話番号・メールアドレス等)をご確認ください。
間違いがございましたら「戻る」ボタンで入力可能な画面まで戻り変更してください。
間違いがなければ下段の「この内容で注文する」ボタンを押してください。
これでご注文完了です!ありがとうございます。


■ 商品到着までの流れ

1: ご注文 〜 自動配信メール
 レジ画面入力完了後〜数分後、自動的に
 「ご注文ありがとうございます(自動送信メール)」 の件名にて
 「注文送信済みメール」が自動送信で届きます。
 「お客さま」より「パワープランニング」に入力された注文情報が送信された事の確認です。
 *この段階ではまだ注文確定ではありませんので、先振込みの場合はまだご入金
 されないようにお願いいたします。在庫状況により金額が変わる場合が有ります。

2: 店舗受注 〜 受注確認メール
 休みを除く2営業日以内に
 「パワープランニングです」の件名にて「注文確認メール」を店舗より送信します。 
 これには在庫の有無・納期や送料・手数料等を含めた合計金額の情報、
 及びお振込の場合は入金のお願いメールです。
  *ここでご注文が確定いたします。

3: 決済(銀行振り込みの場合)
            
4: 商品発送
   「銀行振り込み」の場合、入金確認後商品を発送。
   「商品代引き」の場合、商品発送。
            
5: 商品発送のご案内メール
            
6: 商品のお届け
   (商品代引きの場合代金を支払う)

メールが届かない

数日経っても当店より「自動配信メール」と「受注確認メール」が届かないという場合は、
当方にも注文が通ってない恐れがございます。念のため以下の項目を今一度ご確認頂き、
お手数ですが下記アドレスまで直接メールをお願い申し上げます。

   ・登録されたメールアドレスはお間違いではありませんか?
   ・ドメインロック、指定受信設定、携帯でPCメール拒否設定されている方。
    *こちらもご覧下さい。
⇒メール利用の際の注意

   shopmasterアットマークpower-planning.com  (アットマークは入れ替えてください。迷惑メール対策です)

注文の追加・変更・取り消し

追加のご注文は
*当店からのメールに返信という形にてお願いいたします。
  ショッピングカート(買い物カゴ)は別会社のシステムを使用しています。カートシステムの機能特性上、
  再度カゴに入れて追加注文してもそれぞれ別注文扱いにしか出来ませんのでご注意下さい。
  必ず上記()の方法にて追加注文お願い致します。
  その場合、当店からの自動送信等のメールに 返信(Re,リターン)の形でお願い致します。
  件名を空白や「Re:」や「Fw:」のみにしないで下さい 。
  当方のセキュリティ機能が「迷惑メール」と判断しゴミ箱直行します。
  (カートシステムは別会社が運営しており融通が利きません。御理解・御了承下さい)

変更・取り消しも当店からのメールに返信という形にてお願いいたします。
  *当店在庫品以外の取り寄せ商品の場合はお断りさせて頂く事がございます。
  よって、よく確認して間違いの無い注文をお願い致します。

「商品発送前」
発送日の午前中までのご注文でしたら、
追加 ⇒ 処理後になりますが、同梱できるかも(?)しれません。
変更 ⇒ 当店在庫品でしたら、変更の上、商品を発送致します。
取消 ⇒ 当店在庫品でしたら、ご注文を取り消し致します。

「商品発送後」
当店在庫品でしたら、通常の返品と同様の取扱いとなります。
変更 ⇒ 送料お客様ご負担で返品して頂き、変更後の商品を発送致します。
取消 ⇒ 送料お客様ご負担で返品願います。

*代引は発送後のキャンセル(受取拒否)は出来ません。必ず商品を受け取ってから
  お客さまが送料負担で所定の手続きの上、ご返品下さい。
*代引発送にて受取拒否などいう無責任で神経を疑う行為は、債務の不履行として
  損害賠償を請求させて頂きます。 予めご了承下さい。

商品の性質上、基本的にノークレーム・ノーリターンですのでご理解とご協力をお願い致します。

          競技専用部品  RACING USE ONLY.

発送方法・送料について

1 件のご注文につき合計金額25,000円以上(送料・手数料を含まない)の御注文から送料が無料になります。
配送は日本国内のみとさせていただきます。  発送方法は下記3つより選択。

・「運送便」
    荷物の追跡⇒可能  配達時間の指定⇒可能  商品代引発送⇒可能

  運送便は「佐川急便・飛脚宅配便」・「日本郵便・ゆうパック」を使用します。
  (申し訳ございませんが運送便の選択は出来ません)
    *沖縄・北海道・各地離島は、金額に関係なく送料「ON 」です。
  地域や箱の大きさによって送料は異なります。殆どの商品は下記「通常の大きさ」の運賃でいけますが、
  3辺の計が100cmを超える 「大型商品」 は誠に恐縮で申し訳ございませんが、運賃が異なります。
  また、さらに大きい「超大型商品」は契約運賃外になりますので、「送料着払い」になります。
  (その際は各商品説明に記載しています。)

 【可能時間指定】 :(午前中)(12:00〜14:00)(14:00〜16:00)(16:00〜18:00)(18:00〜21:00)
   *地域と場合によっては時間指定が出来ない地域がございます。詳しくはこちら▲をご覧下さい。

 【 送 料 】 :
    地 域     通 常・大型商品
    福岡県内    570円 1010円  福岡
    九 州     620円 1060円  佐賀・長崎・熊本・大分・鹿児島・宮崎(沖縄を除く)
    中 国     620円 1060円  山口・広島・岡山・島根・鳥取
    四 国     720円 1160円  愛媛・香川・高知・徳島
    関西(近畿)  720円 1160円  大阪・京都・奈良・兵庫・滋賀・和歌山
    中部(東海)  850円 1280円  静岡・愛知・三重・岐阜
    北 陸     850円 1280円  富山・石川・福井
    関東・信越  1080円 1480円  東京・神奈川・千葉・茨城・埼玉・群馬・栃木・山梨・新潟・長野
    東 北    1170円 1610円  青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島
   *北海道・沖縄及び各地離島の場合は申し訳ございませんが金額に関係なく送料「ON 」です。
    北海道  60サイズ−1400円、80サイズ−1610円、100サイズ−1830円
    沖 縄  60サイズ− 970円、80サイズ−1180円、100サイズ−1400円
   *各地離島 別途お見積りさせて頂きます。

  【商品代引き発送】
  *おそれいりますが、代引手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
  *代引手数料はご利用金額(商品合計+送料)が、
   9567円までは432円、 9568円以上3万円までは540円、3万円以上5万円までは648円、
   5万円以上10万円までは864円、 10万円以上30万円までは1080円、30万円以上は1586円です。


・郵便「レターパックプラス」
    荷物の追跡⇒可能  配達時間の指定⇒不可  商品代引発送⇒不可  保障⇒無し

  「レターパックプラス」は専用封筒(248mm×340mm)です。依頼主保管用シール記載の番号により、
  インターネットやお電話で「追跡サービス」が利用できます。 さらに手渡し配達なので安心です。
  「レターパックプラス」は全国どこでも510円です。


・「定形外郵便」
    荷物の追跡⇒不可  配達時間の指定⇒不可  商品代引発送⇒不可  保障⇒無し

  「定形外郵便」は約265mm×170mmのクッション封筒でのみの発送です。
  *このサイズの封筒に入らない商品や、レベルゲージ等割れ物商品の郵送はお断りさせていただきます。
  *御注文内容によって重さが変化いたしますので、注文書に「定形外郵便」の所にチェックを入れて頂ければ、
    こちらで重さを計量し折り返しご連絡致します。

  料金:(〜50g3cmまでは120円)・(〜50g3cm以上は200円)・
      (〜100g3cmまでは140円)・(〜100g3cm以上は220円)・
      (〜150g3cmまでは205円)・(〜150g3cm以上は290円)・
      (〜250g3cmまでは250円)・(〜250g3cm以上は340円)・
      (〜500g3cmまでは380円)・(〜500g3cm以上は500円)


 【郵送時の注意!!】
    「定形外郵便」・「レターパックプラス」の場合、お客さま側のポスト(郵便受け)が、
          ◎小さく上記サイズ郵便がポストに入らない
          ◎野外にあり配達後の雨等による水濡れ
          ◎配達投函後の盗難などによる行方不明
     その他、◎商品の折れ曲りや破損  ◎表札がなく郵便物が配達されない
          ◎配達未着や、季節、気象状況、道路状況変化による遅着 等の

             保証(損害賠償)は一切ございませんし、責任も持てません。
             予めご理解とご了承くださいました上で発送方法をご選択ください。

お支払方法

【銀行振り込み】
 振込口座 : 三井住友銀行

  *お振り込み名義はご注文者さまと同じお名前でお願いします。違うと確認が出来ません。 
  *振込み手数料は各銀行によって異なりますので、ご利用の銀行にて御確認ください。
  *おそれいりますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。


【代金引換】
 佐川急便「eコレクトサービス」、日本郵便「ゆうパック代金引換便」
 ・発送方法が「運送便」選択時のみご利用できます。
   「定形外郵便」「郵便レターパック」で発送の場合は「商品代引き」はご利用出来ません。
 ・お支払いは「現金」のみです。
   商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。
   誠に申し訳ございませんが、「カード決済」はご利用出来ません。予めご理解とご了承下さい。

  *おそれいりますが、代引手数料はご負担くださいますようお願いいたします。


手数料その他

誠に申し訳ございませんが、各種手数料はお客様負担とさせて頂きます。

・銀行振込 :   振込み手数料は各銀行によって異なりますので、ご利用の銀行にて御確認ください。

・商品代引き :  商品代金プラス送料の合計金額が

              9567円までは432円、 9568円以上3万円までは540円、3万円以上5万円までは648円、
              5万円以上10万円までは864円、 10万円以上30万円までは1080円、30万円以上は1586円です。

             代引き手数料をプラスさせて頂きます。   ⇒代引き手数料とは

■ 商品到着後

必ず商品が到着したら必ず商品を検品してください。

【商品の破損について】
「定形外郵便」・「郵便レターパックプラス」の場合、商品の破損・折れ曲り等の保証(損害賠償)は
ございません。予めご理解とご了承ください。

「運送便」の場合、商品は当方が丁重に梱包致しますが、万が一配送中の破損は、お手数ですが、
お客様の御住まいの運送屋さんの配達管轄営業所に連絡して頂き、商品を配達したドライバーさん
を呼びだし、必ずドライバーさんに破損状況を現物確認してもらってください。
(御面倒でもこれをしないと後の処理が出来ません)
当方にも御連絡下さい。その後は運送屋さんとの破損事故処理を行います。
破損商品は引き上げますので使用しないで下さい。
運送便規約により、天災や不可抗力による事故などは賠償いたしかねることもございます。

【不良品・誤納品について】
お届けした商品が、お申し込み商品と異なったり、不良品の場合には、お取り替えさせていただきます
のでご連絡ください。
なお、当社に商品が到着してからの手続きとなりますので、あらかじめご了承ください。

次の商品のお取り替え・ご返品は原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
・一度使用された商品。


領収証について

通信販売でのお買い物の場合、銀行の振込票、または決済代行業者の領収証にて税務上、正規の領収証と
 認められております。そのため税務上「証憑書類」の二重発行になりますので
 当方からの領収証発行は行っておりません。
 次の書類を「領収書(証)」に代えさせていただきます
 
  ・銀行振込の場合 : 
    金融機関より発行の「ご利用明細票」、「振込受領書」等。
  ・インターネットバンキングの場合 :
    振込決済完了画面か専用の印刷用画面がある場合はそちらをプリントアウトして下さい。
  ・代引き発送の場合 :
    商品と引き換えにお受け取りになる宅配業者の「品代金領収証」か「送り状兼代引金額領収書」。
 
 
気持ちのよいお取引を心がけていますので、ご注文をお待ちしています^^ v


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